1. Introducción

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») rigen la relación entre Elitel Design, con domicilio en Venezuela y contacto a través de elitelpedidos@gmail.com y +58 412-242-1447 (en adelante, «Elitel Design»), y cualquier persona natural o jurídica que solicite los servicios de impresión 3D ofrecidos por Elitel Design (en adelante, el «Cliente»).

2. Servicios

Elitel Design ofrece servicios de impresión 3D, incluyendo diseño, modelado y fabricación de piezas y prototipos según las especificaciones del Cliente.

3. Pedidos y Cotizaciones

• Cotizaciones: Todas las cotizaciones de Elitel Design tienen una validez de 90 días a partir de la fecha de emisión.
• Pedidos: Los pedidos se consideran confirmados una vez que el Cliente haya realizado el pago del anticipo correspondiente y Elitel Design haya enviado una confirmación por escrito.
• Especificaciones: El Cliente es responsable de proporcionar a Elitel Design toda la información necesaria para la realización del pedido, incluyendo archivos 3D en el formato adecuado y cualquier otra especificación relevante.

4. Pago

• Condiciones de pago: Se requerirá un anticipo del 50% del valor total del pedido para iniciar la producción. El saldo deberá ser cancelado antes de la entrega.

5. Entrega y Transporte

• Plazos de entrega: Elitel Design se compromete a entregar el pedido en el plazo acordado con el Cliente, siempre y cuando se cumplan todas las condiciones establecidas en estos Términos.
• Transporte: El costo del transporte correrá por cuenta del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Elitel Design no se hace responsable por cualquier daño o pérdida que pueda ocurrir durante el transporte.

6. Propiedad Intelectual

• Derechos de autor: El Cliente garantiza que posee todos los derechos sobre los diseños y modelos proporcionados a Elitel Design y que estos no infringen los derechos de terceros.
• Uso de los archivos: Elitel Design podrá utilizar los archivos proporcionados por el Cliente únicamente para la realización del pedido y se compromete a mantener la confidencialidad de los mismos.

7. Responsabilidad

• Garantía: Elitel Design garantiza que los productos entregados cumplirán con las especificaciones acordadas.
• Limitación de responsabilidad: La responsabilidad de Elitel Design se limita al valor del pedido y no se hará responsable por ningún daño indirecto, incidental o consecuente que pueda surgir del uso de los productos.

8. Fuerza Mayor

Elitel Design no será responsable por cualquier demora o incumplimiento en la ejecución de sus obligaciones si dicha demora o incumplimiento se debe a causas fuera de su control razonable, como desastres naturales, guerras, huelgas, etc.

9. Modificaciones

Elitel Design se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de la fecha de  publicación en el sitio web de Elitel Design.   

Última vez modificado: 06/12/2024